5月31日晚，一名公交车司机因劝阻乘客抽烟，随后在开车过程中竟突然遭这名乘客掌掴。此举令一车乘客十分愤怒，在众人指责下，打人者向司机和乘客当众道了歉。
乘客刘女士说，31日晚8时40分左右，这辆30路公交车行驶至万达广场附近时，车内一名身上有酒气的男子突然走至司机座位处打了司机两巴掌，正在行驶的公交车车身猛烈摇晃了一下后停了在路边，这名男子打人的原因是上车时抽烟遭到公交司机制止。
“太过分了。”乘客赵先生气愤地说，公交车是公共场所，禁止吸烟，这名男子不仅上车吸烟，在公交车行驶过程中还动手打司机，一旦发生交通事故后果不堪设想。这一幕发生后，挨打的公交车司机并未还手，车内乘客纷纷报警并指责打人男子，打人者也意识到了后果的严重性，向公交司机和车内乘客道歉后离开了公交车。
“觉得很委屈也很感动。”当时驾驶公交车的司机聂涛说，因劝阻这名男子在车内抽烟而挨了两巴掌后，车内乘客没有冷眼旁观纷纷声援自己。这名男子当众道歉后，自己考虑到天色已晚不想耽误大家太多时间就让他走了。当车辆随后行驶至中南路一名10余岁的小女孩下车时，还专门跑到车头位置对着自己说了句“叔叔是个好人”。